1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar QuinielApp, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso.
2. Descripción del Servicio
QuinielApp es una plataforma que permite a los usuarios realizar pronósticos deportivos, crear quinielas y competir con otros usuarios.
3. Registro de Usuario
Para utilizar nuestros servicios, debes registrarte proporcionando información veraz y actualizada.
4. Conducta del Usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma legal y ética, sin realizar actividades fraudulentas.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma son propiedad de QuinielApp.
6. Eliminación de Cuenta
6.1. Derecho a Eliminar la Cuenta
Los usuarios de QuinielApp tienen derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento.
6.2. Proceso de Eliminación
Para eliminar tu cuenta:
- Inicia sesión en tu cuenta de QuinielApp
- Accede a la Configuración de tu perfil
- Selecciona la opción "Eliminar cuenta"
- Confirma tu contraseña para verificar la solicitud
- Selecciona el motivo de eliminación (opcional)
- Confirma la eliminación definitiva
6.3. Período de Retención
Una vez solicitada la eliminación, tu cuenta será desactivada inmediatamente. Todos tus datos personales se eliminarán permanentemente en un plazo máximo de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales.
6.4. Información Conservada
Podremos conservar cierta información después de la eliminación de tu cuenta cuando así lo exija la ley, incluyendo:
- Registros de transacciones financieras
- Información relacionada con disputas o reclamaciones
- Datos necesarios para prevenir fraudes o abusos
6.5. Consecuencias de la Eliminación
Al eliminar tu cuenta:
- Perderás acceso permanente a tu cuenta y datos
- Se eliminarán todos tus pronósticos y quinielas activas
- Perderás cualquier puntuación, logros o historial en la aplicación
- No podrás recuperar esta información en el futuro
6.6. Reversión del Proceso
La eliminación de cuenta es un proceso irreversible. Una vez confirmada la eliminación, no será posible recuperar la cuenta ni los datos asociados a la misma.
6.7. Contacto
Si experimentas problemas para eliminar tu cuenta, puedes contactarnos a través de soporte@quinielapp.com para recibir asistencia.
7. Limitación de Responsabilidad
QuinielApp no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso de la plataforma.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
9. Política de Anuncios y Acceso a Funciones
Modelo de Financiamiento: La Aplicación se ofrece de forma gratuita gracias a la inclusión de publicidad.
Anuncios por Acción (Rewarded): Para garantizar la sostenibilidad del servicio, la función de "Guardar Pronóstico" está sujeta a un sistema de visualización de anuncios. Después de cada 5 registros guardados, la Aplicación requerirá la visualización completa de un anuncio de video para habilitar el siguiente guardado.
Condiciones: La visualización del anuncio debe ser completa para que la acción de guardado sea procesada por el sistema. El usuario reconoce que este mecanismo es necesario para mantener la funcionalidad gratuita de la herramienta.
10. Contenido de Terceros, Exactitud y Tiempos de Procesamiento
10.1. Uso de APIs Externas
QuinielApp utiliza interfaces de programación de aplicaciones (APIs) de terceros para cargar parte del contenido, incluyendo información sobre juegos. Estos servicios son proporcionados por proveedores externos independientes.
10.2. Proceso de Verificación y Sincronización
Para asegurar la mayor calidad y exactitud posible, la aplicación implementa un período de verificación posterior a la recepción de datos desde APIs externas. Una vez que la API externa indica que la carga ha finalizado, la aplicación puede requerir hasta 8 minutos adicionales para procesar, validar y, en caso necesario, corregir manualmente la información antes de que sea visible para los usuarios finales.
10.3. Exactitud Limitada
Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa, reconocemos que los datos obtenidos a través de APIs externas pueden ocasionalmente contener errores, inconsistencias o información desactualizada. QuinielApp no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de la información en el momento exacto de su recepción desde fuentes externas.
10.4. Corrección Manual de Datos
Con el objetivo de mantener la calidad del servicio, nos reservamos el derecho de modificar, corregir o actualizar manualmente la información en nuestra base de datos durante el período de verificación o posteriormente, cuando se identifiquen discrepancias o errores en los datos proporcionados por APIs externas.
10.5. Disponibilidad y Tiempos Realistas
Los tiempos de carga, procesamiento y disponibilidad final del contenido pueden variar y están sujetos al período de verificación descrito anteriormente. La aplicación mostrará el contenido solo después de completar este proceso de validación.
10.6. Limitación de Responsabilidad
QuinielApp no se responsabiliza por cualquier inexactitud, error u omisión en el contenido cargado mediante APIs de terceros, ni por cualquier daño o perjuicio derivado de la confianza en dicha información o de los tiempos de procesamiento asociados a su verificación.